Tante Dampf
Dein Shop für E-Zigaretten & Co. seit 2014
Egal ob im Onlineshop oder in unserem Kreuzberger Ladengeschäft - bei uns findest Du alles, was Du zum Dampfen brauchst!
Egal ob im Onlineshop oder in unserem Kreuzberger Ladengeschäft - bei uns findest Du alles, was Du zum Dampfen brauchst!
Dank unseres wieselflinken Versandteams kannst du dich stets über eine schnell verschickte Bestellung freuen. Während unserer Versandzeiten (Mo-Fr / 11-19 Uhr) wird dein Paket direkt nach dem Bestellungseingang gepackt und für den Versand vorbereitet.
Keine Lust auf Warteschleifenmusik in der Callcenterhotline? Bei uns erhältst du individuelle Antworten und echten Support zu allen Fragen und Anliegen - ob per Mail, am Telefon oder persönlich im Ladengeschäft.
Uns liegt es am Herzen, jeder Kundin und jedem Kunden die individuell bestmögliche Beratung anzubieten. Daher erwarten dich in unserem Ladengeschäft in Berlin MO-SA Profis aus unserem Team, die sich gerne Zeit für dich und deine Wünsche nehmen. Gerne präsentieren wir verschiedene Geräte, Liquids oder Aromen, erklären Technisches und verraten persönliche Erfahrungen, Tipps und Tricks. Du hast noch keine Ahnung, bist aber am Umstieg interessiert? Gar kein Problem, du bist herzlich willkommen! Und das Beste: alle im Onlineshop verfügbaren Artikel findest du auch vor Ort. Wir freuen uns auf deinen Besuch!
Turboversand, Ware nur ca. 2 Std. nach Bestellung verschickt. Super nettes, kompetentes und hilfsbereites Team. Faires Preis-/Leistungsverhältnis. Tolles, persönliches Marketing (die Postkarte ist der Hammer!!!).
Tante Dampf wird DEFINITIV mein zukünftiger Hauptlieferant!!!
Ich kannte den Shop vorher nicht und wurde was Service, Lieferung, Angebot betrifft, dermaßen positiv überrascht. Bisher das beste kundenfreundlichste Erlebnis im Dampfer Shop Horizont. Selbst Nachfragen & telefonische Beratung einfach top und vor allem merkt man, dass dort sehr erfahrene Dampfer arbeiten und sich sehr gut auskennen.
Richtig guter Laden. Die Beratung ist gut. Das Personal ist nett. Das Liquid ist lecker. Es gibt eine große Auswahl an Liquids. Mein absoluter Lieblingsladen. Man kann auch Online bestellen und das klappt auch super. Jeder, der E-Zigaretten dampft, sollte mal da rein eingehen oder dort online bestellen. Der absolute Hammer.
Bester Dampf/Vapestores in Berlin-Kreuzberg, es gibt alles was das Dampferherz höher schlagen lässt, sehr gute und freundliche MitarbeiterInnen die sich um jede erdenkliche Frage ausgiebig kümmern und weiterhelfen können!
Ich bin extra aus Göttingen auf Empfehlung hin gefahren und bin mehr als begeistert. Sehr nette Beratung, alles gut erklärt, nie das Gefühl gehabt irgendwas ausgequatscht zu bekommen wirklich super. Wenn ich wieder mal in Berlin bin schneie ich wieder mal rein und decke mich ein, bis dahin wird fleißig bestellt
Wenn man als unerfahrener dort hinkommt, wird man bestens beraten von äußerst freundlichen Personal. Mir wurde genauestens, mit einem super Service als Anleitung, erklärt, wie man alles von dem Dampfer bis zum Auffüllen in einzelnen Schritten machen soll. Ein so freundliches Personal erlebt man selten! Vielen Dank!
Bin so begeistert. Ein super Service War zwar nur einmal direkt vor Ort, aber ich kann sagen, selbst da fühlte ich mich wohl … online immer zufrieden. Der online Mail Service super ? Locker fünf Sterne für alles!
Bin mit einem Anliegen rein: brauche einen Vape mit gut Geschmack, dazu passendes Liquid. Sogar kurz vor Ladenschluss hat man mich mit offenen Armen und einer abgestimmten Beratung empfangen. Produkt und Liquid passen 1A, besser hätte es nicht sein können. Danke nochmal, ab sofort nur noch bei euch.
Da stimmt einfach alles.
Kompetent, freundlich, schwazen dir nichts auf, super Auswahl. Besser geht's nicht.
Radel ich auch gerne von Charlottenburg hin.
Weiter so!
Heute das erste mal im Laden gewesen. Personal ist super freundlich, Top Beratung, Infos und Hinweise gibts auch ohne Nachfrage für die Schüchternen. Vor 3 Wochen mit nem Starterset angefangen, seitdem keine Zigaretten mehr. Liquids einfach Bombe - meine Fav's: Erdbeere, Grüne Minna und Kreuzberger Ernte.
Liebes Tante Dampf Team, ich möchte mich bei Euch bedanken, dass ihr immer sehr freundlich und auch geduldig mit mir seid. Ich bestelle zwar immer nur online bei euch, aber wenn ich Fragen habe, reagiert ihr schnell und freundlich. Auch der telefonische Kontakt bei Fragen ist stets freundlich. Die Produktauswahl ist riesig.
Super Laden! Tolle Auswahl an Liquids, Aromen und Hardware. Top Beratung. Im Online-Shop gibt’s das komplette Ladensortiment auch zum Bestellen mit super Kundenservice, sollte versehentlich mal etwas falsch geliefert worden sein ;). Die Hausmarke Tante Dampf und hilda sind wärmstens zu empfehlen! Tolle Geschmäcker.
Ich wurde noch nie so freundlich und nett in einem Dampferladen bedient wie hier. Großes, großes Kino - dafür fahre ich gerne von Reinickendorf nach Kreuzberg. Hey, ich bin immer noch total geflasht. Mega große Auswahl, gute Preise, wat willste mehr?
Dank geht an Kristin!
Ich war jetzt dreimal dort, um verschiedene Geschmacksrichtungen zu kaufen. Jedes Mal, wenn ich dorthin gehe, sind die Angestellten immer super hilfsbereit und es ist klasse, mit ihnen zu reden! Sie haben großartige Ratschläge und viel Wissen über alles, was mit dem Dampfen zu tun hat. Ich vertraue ihren Vorschlägen immer gerne. Vielen Dank!!
Tante Dampf ist meine erste Anlaufstelle rund ums Thema Dampfen! Der Versand ist immer schnell und der Kundenservice hat seinen Namen noch verdient. Ich hatte mit mehreren Leuten aus dem Team Kontakt und ausnahmslos jede*r war hilfsbereit und konnte mir optimal helfen. Couldn't be better!
Ich bin echt schwer begeistert von Euch. Nicht nur, dass ihr für 'nen schmalen Taler eine Same-Day-Lieferung anbietet, die nebenbei Klasse funktioniert hat. Sondern auch für das tolle Paket mit handgeschriebener Danksagung für die erste Bestellung. Ich meine wo findet man heutzutage noch solch netten Service? Von nun an bestelle ich nur noch bei euch.
Da ich in NRW wohne, war ich leider noch nicht im Ladenlokal. Der Online Shop und die Auswahl ist aber wirklich super.
Bestelle dort sehr gerne!
Sehr schön finde ich auch immer die Beschreibungen der Artikel. Wirklich mit sehr viel Liebe geschrieben! :-)
Ich wurde im Shop sehr freundlich empfangen und super kompetent beraten.
Hakan hat mir das verkauft, was am Besten zu mir passt. Man hat gemerkt dass er Ahnung von seinem Job hat und leidenschaftlich an die Sache rangeht. So macht Dampfen Spaß ;-)
Ware einkaufen, Produkte anlegen, die Kundschaft beraten und Produkte verkaufen, Regale & Schubladen befüllen, Ware verräumen, Pakete versenden, Kaffee-Nachschub-sicherstellen, Fragen am Telefon beantworten, Support-Mails schreiben, Verdampfer reparieren, den Laden in Schuss halten, Dienstpläne schreiben, für ein Teammitglied einspringen oder die Buchhaltung vorbereiten...
...jeden Tag auf's Neue werden zahllose kleine und große Aufgaben erledigt, damit es Tante Dampf geben kann. Ohne das tolle Team gäbe es Tante Dampf nicht - dafür danken wir euch!
Hakan ist ein echter Hardware-Enthusiast mit einer Dampfgeräte-Privatsammlung zum neidisch werden! Du hast Fragen zu obskuren Ersatzteilen von anno dazumal oder zum brandneuen Highend-Tank? Hakan weiß Bescheid!
Wenn René nicht gerade fleißig studiert oder mit seinem liebsten Vierbeiner rund um Berlin unterwegs ist, kann man ihn drei mal die Woche bei uns hinter dem Tresen finden, wo er sich mit Herz, Sach- und Fachverstand aller deiner Dampfwünsche annimmt.
Lothar kam 2015 als erster Mitarbeiter zu Tante Dampf. Was für ein Glück! Seitdem ist er zum absoluten Universaltalent geworden, weil er neben erstklassiger Beratung auch alle Aufgaben rund um den Onlineshop spielend im Griff hat.
Kristin dampft schon fast so lange, wie es Tante Dampf gibt - und hätten wir gewusst, dass es sie gibt, hätten wir schon vor vielen Jahren versucht, sie ins Team zu locken. Du möchtest herzlich & kompetent beraten werden? Kristin ist deine Frau!
Mit unserem Matze lässt es sich nicht nur wunderbar über die Geschichte der E-Zigarette fachsimpeln, er berät Umsteigende und Pros auch engagiert und mit Herz & Verstand zu allen Fragen rund um den Dampf.
Georg ist unser Onlineshop-Allround-Talent. Wenn du mal eine besonders lustige Artikelbeschreibung entdeckst, stehen die Chancen hoch, dass sie aus der Feder unseres humorbegabtesten und kreativsten Kollegen stammen.
Ob Fachspezianfrage oder Einstiegsüberblick - Janek versteht es mit offener Freundlichkeit und ganz viel Fachwissen alle Kundschaftsanfragen bestens zu beantworten. Wir müssen es wissen, denn wir befragen ihn ja selbst auch regelmäßig...
Mit Max ist frischer und lustiger Wind im Tante Dampf Verkaufsteam eingezogen! Da Max schon über einige Erfahrung hinter dem Tresen verfügt, kann man bei ihm alle Anliegen rund um's neue Wunschmodell fröhlich & fachgerecht beplauschen.
Auf unserem Mist ist Tante Dampf 2014 gewachsen - zum Glück! Denn nicht nur lieben wir die vielfältigen und spannenden Aufgaben rund um Organisation & Einkauf - wir haben auch die besten Kolleginnen und Kollegen, die es weit und breit gibt!
Wir haben mal wieder unsere Verkaufszahlen ausgewertet, um herauszufinden, welche Pod Kits dieses Jahr am beliebtesten waren. Hier sind die Top 5 der handlichen E-Zigaretten, die bei uns über die Verkaufstheke im Ladengeschäft und den virtuellen Ladentisch im Online-Shop gegangen sind.
Viele mögen beim Dampfen ein leichtes und dezentes Aroma, das sich angenehm und gemütlich im Mund ausbreitet. Viele andere lieben es, wenn der Geschmack sie direkt anspringt. Und natürlich gibt es auch noch viele Abstufungen dazwischen. Egal, wie intensiv du es beim Dampfen magst, wir wollen dir hier ein kurze Hilfestellung geben, damit du leichter das richtige Liquid für dich findest.
In unserem Sortiment tummeln sich Hunderte von Liquids und Aromen. Jedes Fläschchen trägt Namen und Beschreibungen, die irgendwie lecker klingen und neugierig machen. Deshalb tauschen wir uns ständig im Team aus, damit wir unseren Kunden leckere neue Geschmäcker empfehlen können - und natürlich auch, damit wir selbst spannende Neuheiten entdecken können. In diesem Blog findet ihr unsere aktuellen internen Tests und Empfehlungen.
Egal ob als unkompliziertes Erstgerät, für den handlichen, mobilen Einsatz bei Profidampfern oder als Hauptgerät: die Vaporesso XROS ist das Podsystem der Stunde, welches wir gerne wärmstens empfehlen und übrigens auch ausgiebig selbst verwenden. Wie hat die XROS es zu unserem Team-Favoriten geschafft, obwohl es zuhauf Alternativen gibt, die auf den ersten Blick sehr ähnlich anmuten?
Du bist Raucher:in und möchtest gerne von den Tabakzigaretten zur weniger riskanten Alternative, der E-Zigarette umsteigen? Wir möchten dir hier einen einfachen Überblick für den Einstieg geben und erklären Schritt für Schritt, wie du deine erste E-Zigarette und das passende Liquid findest und was du beim Start in das Dampf-Vergnügen beachten solltest.
Wir hoffen natürlich, dass du einfach unbeschwerten Dampf-Spaß mit deinem Gerät hast. Falls du aber doch mal mit einem blubbernden Pod zu kämpfen hast, die E-Zigarette nicht tut, was sie soll, oder du einfach mehr darüber wissen willst, wie so ein Dampfgerät funktioniert, findest du hier eine Sammlung an nützlichen Tipps
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